Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

alples nábytok, s. r. o.
Bratislavská 571, 911 05 Trenčín
IČO: 46647333, DIČ: 2023533875, IČ DPH: SK2023533875

S otázkami k osobným údajom sa na nás môžete obrátiť na info@alples.sk alebo na telefóne +421 948 948 142.

Aké údaje spracúvame a prečo

Dopytový formulár a komunikácia

Keď nám napíšete cez formulár, e-mailom alebo zavoláte, spracúvame meno, priezvisko, e-mail, telefón a obsah správy. Údaje použijeme len na to, aby sme vám odpovedali, pripravili ponuku a dohodli konzultáciu.

Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Údaje uchovávame najviac 2 roky od posledného kontaktu, ak z dopytu nevznikne zákazka.

Zákazky a fakturácia

Pri realizácii zákazky spracúvame údaje potrebné na uzavretie a plnenie zmluvy — kontaktné údaje, adresu realizácie a údaje o objednávke a platbách.

Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

Ochrana formulára

Formulár chránime pred robotmi a zneužitím (overenie Cloudflare Turnstile a obmedzenie počtu odoslaní). Na tento účel neukladáme vašu IP adresu v čitateľnej podobe.

Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje nepredávame. Poskytujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu:

poskytovateľovi hostingu webu (Hetzner Online GmbH, Nemecko),
službe na doručovanie e-mailov z formulára,
výrobným a montážnym partnerom, ak je to potrebné na realizáciu vašej zákazky,
účtovníkovi a orgánom verejnej moci, keď nám to ukladá zákon.

Cookies

Web používa len technické cookies potrebné na jeho fungovanie. Mapa na stránke Kontakt sa načítava zo služby Google Maps, ktorá môže používať vlastné cookies.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Stačí nám napísať na info@alples.sk — odpovieme do jedného mesiaca.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).

Ďalšie informácie

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktu vám však nevieme odpovedať. Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Tieto zásady platia od 7. 10. 2026 a spracúvanie sa riadi nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.